作为一个领导者,如何做好管理工作?
2008/12/31 16:04, 
Some managers think marketing is a necessary evil. Some of my former CEOs thought marketing was the root of all evil. Or maybe they were just referring to me.
The problem is they just don’t get it. Finance = bean counters. HR = people stuff. Sales = customers = revenues. That they get. But marketing? Not a clue.
And you know what? I don’t blame them. When I look at what passes for marketing out there, hell, I’d be nervous about funding it too. I mean, what do you get for all that money? How do you know if it’s working or not?
And branding, that’s even worse. It doesn’t help that the name conjures up images of branding cattle, or somebody being branded a criminal. How about that, branding has a branding problem. Ironic, isn’t it?
If you don’t get the irony, you really need to read this.
Here’s how it works. Your company and its products and services have associated attributes that affect customer buying decisions, employee morale, and investor confidence. They also affect your company’s market share, profit margins, and bottom line.
Branding strategy enables your company to measure and change the perception and affect of those attributes. It’s really important. No kidding.
Here are five things every manager needs to know about branding strategy.
The problem is they just don’t get it. Finance = bean counters. HR = people stuff. Sales = customers = revenues. That they get. But marketing? Not a clue.
And you know what? I don’t blame them. When I look at what passes for marketing out there, hell, I’d be nervous about funding it too. I mean, what do you get for all that money? How do you know if it’s working or not?
And branding, that’s even worse. It doesn’t help that the name conjures up images of branding cattle, or somebody being branded a criminal. How about that, branding has a branding problem. Ironic, isn’t it?
If you don’t get the irony, you really need to read this.
Here’s how it works. Your company and its products and services have associated attributes that affect customer buying decisions, employee morale, and investor confidence. They also affect your company’s market share, profit margins, and bottom line.
Branding strategy enables your company to measure and change the perception and affect of those attributes. It’s really important. No kidding.
Here are five things every manager needs to know about branding strategy.
对别人多苛刻
就要对自己更苛刻
自己做不到的事情
先不要要求别人做到
就是不要使用双重标准
克制自己
鞭策自己
善待他人
鼓励他人
切记。聊以自警。
就要对自己更苛刻
自己做不到的事情
先不要要求别人做到
就是不要使用双重标准
克制自己
鞭策自己
善待他人
鼓励他人
切记。聊以自警。
各执其事，各尽所能，各尽其责，有条不紊地工作，效率才是最高的。
效率，来源于方方面面，首先需要一个明确的分工，要有清晰的授权，要事先约定好什么样的事情由谁办理，由谁做主，不能随便一件事情从一个基层员工发起后，顺序传递到最好层领导，由最高领导拍板后回传下来。如果事先有约定或有先例，部门主管能作主（做主的结果和最高领导拍板的结果一个样）那就一定要在部门打住，员工也有做主的时候，应该说公司里发生的事情当中，70%的事情要有员工做主按规定处理的，20%的事情由中层搞定的，只有10%的事情才需要高层出面，需要最高领导拍板的这些事情只能是非常规性的，无先例可循的。只有这样，组织里的工作效率才最高。
这里有一个可循之规：定岗定责，授权授信，过程监控，结果导向。
在一个组织中，大多数的工作是有基层员工完成的，是不是说，组织的效率主要受制于员工的工作效率呢，其实不然，恰恰是高层左右着组织的效率，也左右着每一个员工的工作效率。有句话说，兵熊熊一个，将熊熊一窝，在效率上也如此。
转载自老姬的博客
http://blog.tom.com/blog/read.php?bloggerid=341764&blogid=36281
效率，来源于方方面面，首先需要一个明确的分工，要有清晰的授权，要事先约定好什么样的事情由谁办理，由谁做主，不能随便一件事情从一个基层员工发起后，顺序传递到最好层领导，由最高领导拍板后回传下来。如果事先有约定或有先例，部门主管能作主（做主的结果和最高领导拍板的结果一个样）那就一定要在部门打住，员工也有做主的时候，应该说公司里发生的事情当中，70%的事情要有员工做主按规定处理的，20%的事情由中层搞定的，只有10%的事情才需要高层出面，需要最高领导拍板的这些事情只能是非常规性的，无先例可循的。只有这样，组织里的工作效率才最高。
这里有一个可循之规：定岗定责，授权授信，过程监控，结果导向。
在一个组织中，大多数的工作是有基层员工完成的，是不是说，组织的效率主要受制于员工的工作效率呢，其实不然，恰恰是高层左右着组织的效率，也左右着每一个员工的工作效率。有句话说，兵熊熊一个，将熊熊一窝，在效率上也如此。
转载自老姬的博客
http://blog.tom.com/blog/read.php?bloggerid=341764&blogid=36281
这个问题，也许同时被世界上数千万的个人站长思考着。我并不想直接回答这个问题，因为我的个人blog不是一个教科书，也不是十万个为什么。我想给大家翻译一下，今天我在digitalpoint论坛读的一篇文章，是一位老外站长讲述的自己的心路历程。故事虽长，读之有益。
我的网站流量是如何从一个月37个访问者上升为一个月14,657个独立访问者的
我在这个论坛上基本上是潜水学习，却不怎么发言交流自己的心得，所以我今天想写点我学到的如何提升流量的一些知识。我的网站：gameproducer.net 是一个有关日常游戏产品的网站，我想在做这个站的同时，也能学点关于游戏制作、市场分析、投资运作之类的知识。这篇帖子有1200词之多，所以我希望能够为大家提供一些有用的东西。
我认为提升流量的最为有效的手段之一应该是树立目标。我还记得刚刚建设起自己网站的那些天，每天面对寥寥无几的访问量，我记得我看着那个数字：37，然后默默的告诉自己：“这显然还不够，我要让自己的网站产生巨大的流量。” 那个时候，每月10000的独立访问量，对我来说，简直是乌托邦。我想，世界上有数以千万计的网站，为什么会有人来访问我这个小网站呢？但是我决定忘掉这个“为什么”的问题，并且要坚持自己的目标“月独立访问量超过1万”。我想，这就是第一堂课。不管你想去哪儿，除非你知道自己想要去的地方，不然你永远没法到达目的地。不要对“我是不是能到达呢？”或者“我怎么才能到达那里？” 念念不忘，你只需要首先决定你想去的地方，然后你肯定会找到到达那里的方法的。
网站建设好几个月后，我对如何统计流量产生了疑惑。我试过不同的流量统计系统，但是发现所有的软件都给我不同的数据。后来我决定坚持使用Google Analytics 因为相比之下，它提供的数据比Awstat或者其它软件都更为精细。我想确定，不管如何统计流量，我的目标都要能够完成，而Google Analytics让我非常满意。
我经常浏览学习一些网站，比如problogger.net，我看到了一条在不同地方都出现过的建议：每天都要更新你的网站。。这条建议让我觉得自己能够做到（因为平常我很喜欢写点东西），我觉得“每天”这个词，会让我的网站变得与众不同：因为有些游戏网站一周更新几次甚至一个月才更新几次。有些人建议每天更新好几次网站，但是我却决定要坚持每天更新一篇文章。到现在为止，我感觉尚可。我觉得，如果你不喜欢写作的话，每天更新文章是没有意义的。你要喜欢做才能去做，不然的话，人们会看出来你在作秀或者你并不是真的喜欢去做。不管怎样，我认为，保持网站的新鲜度－每天都更新－是提升流量的最重要因素。
把注意力放在（独一无二的）内容上和提供有价值的东西上。 这非常重要。如果你没啥好说的，不如不说。但是一定要保证，你的网站所提供的东西，是对用户有价值的东西。我最感兴趣的是实战技巧&经验，所以我主要提供这些东西。可能很多人有一些小巧有用的经验，比如“使用论坛账号的签名”，但是并不是所有的人都非常老道，你需要从一些地方学到这种经验。我的决定是，我要一直致力于创作一些关于游戏技巧的文章（因为游戏开发者需要对市场有所了解，所以写一些关于市场的文章也是理所当然的）。我的大多数文章都基于自己的经验而创作的，是独一无二的。当然我也从其它博客上引用一些文章或者段落，但是我仍然会尽量把自己的一些看法和观点同引用一起加入到文章中。比如：一个人（别的网站的，不是我网站的人）写了一篇关于“某事的10条重要知识”。我在我网站里头也提了这个观点，但是我并没有简单直白的引用，而是列出了文章的网址，写出文章的几个主要标题，然后阐述了我对其观点看法的一些评论。举个例子说吧，假设他说了“第三条，X 公司的某个产品非常垃圾。。。。等等”， 那么我就会写到“第三条，这个人认为X公司的产品非常垃圾，我觉得如果提到某个产品，这个公司简直是一败涂地，但是在另外两款产品N和M上，他们的业绩还是有目共睹的”类似这样的评论。这样我就能提供自己所独有的观点，并写出自己的观点，而不是非常白痴的引用到“有一个家伙写了一篇很有意思的文章，引用如下：”。提供有价值、看法独到的内容，对做网站是非常有帮助的。
赚钱的数据：不管哪种职业，你总会发现，人们最关系的还是“能赚多少钱”。如果你写博客，会有人问“写博客能赚多少钱？”；如果你关注名人或者体育明星，会有人问你“他们赚多少钱？”人们总是想知道，不同的工作，薪水都是多少。我很明白这一点，因为很多年前，我也一样问过自己相同的问题。我后来决定把我网站上所有游戏的盈利数据发布出来，现在事实证明，我这样做是对的：提供了自己盈利数据的游戏公司带来了新的关注量，其产品访问量大增（同时又有更多的人购买了这些游戏，于是这些公布了数据的公司赚到了钱），我的网站也因为发布了这些数据而访问量增加，因为浏览者得到了自己想要的东西：我为他们回答了“游戏可以带来多少盈利？”的问题。不管你有什么网站（不管它是关于写博客的，还是原创文章，或者是卖鞋的），总是会有人关心一个人能够通过写博客/发表原创/网上卖鞋或者其它任何关于你网站能够赚到多少钱的这种话题。我知道发布这些数据，可以帮助让人们通过交谈或者讨论数据的时候，来提起我的网站。
采访：这是另外一个获得访问量的捷径。我曾经对一些非常知名的游戏公司做过一些采访（而且我正在做更多的）。因为这种东西，要比“普通的文章”更能吸引人，所以很多网站都转载或者链接了我的网站内容。大网站也比较喜欢关注有采访内容的东西。假设你的网站是关于市场的吧。你能让一些市场专家接受你的采访吗？我相信如果你能够简洁的解释你的网站是啥，你的网站流量多大，并且你的采访内容对第三方有多好的影响，总会有人乐于接受你的采访的。你也可以为接受采访者提供一些实在的东西（比如每月的链接，banner条广告或者给那些能够让某些大人物接受采访的哥们一些现金报酬）。我从来没有给做过链接，或者广告甚至现金报酬，因为我知道总有人会非常乐意接受你的采访。虽然也有人拒绝我的采访，但是我经常接受一些游戏公司市场部门朋友们的采访。当你能够成功采访一家大公司的高层人物后，以后的采访就会相对容易了（你可以在请求采访的时候提起“我上次采访了X公司的CEO，相关内容请点击这个链接。。。”）——这就好像一封推荐信一样。
通过向某些站点提交文章的URL，在论坛发帖以及通过报纸来宣传自己的站点。如果没人知道你的网址的话，写再多文章都没啥用的。我向一些大的游戏网站提交了我的一些不错的文章（比如采访、最新收入数据等），这给我带来了可观的访问量。我同时也在很多游戏论坛上发帖子，或者在报纸上发表文章。这些努力都可以给我带来流量，并且都是不花钱就可以做到的。只是需要一些时间来准备，但是当流量到来的时候，你会发现你花费的时间物有所值。
这里还有其它一些小技巧和经验。我觉得最好不要让网站变得广告满天飞，因为这样会让访问者产生一种抗拒的心理。有些人会“自私的”这样想“既然你放了这么多广告在你网站上，肯定能赚到很多钱，但是我就是不告诉别人你的网址，看你怎么办。。。” 另外一个可能会有帮助的经验是我成立了一家公司。其实成立公司只是为了让你的网站或者你的名字看起来正规一些，因为很多人对“某公司董事长”和“某个做网站的家伙”的看法是完全不一样的。
最后
最后我还是想总结一下，成功的最重要的两点：提供有价值的东西，以及设立自己的目标。独一无二的内容，像收入数据、采访、你自己的原创文章、你在其它论坛或者报纸发表的内容等，会对你做网站大有帮助。
（全文翻译完）
我的网站流量是如何从一个月37个访问者上升为一个月14,657个独立访问者的
我在这个论坛上基本上是潜水学习，却不怎么发言交流自己的心得，所以我今天想写点我学到的如何提升流量的一些知识。我的网站：gameproducer.net 是一个有关日常游戏产品的网站，我想在做这个站的同时，也能学点关于游戏制作、市场分析、投资运作之类的知识。这篇帖子有1200词之多，所以我希望能够为大家提供一些有用的东西。
我认为提升流量的最为有效的手段之一应该是树立目标。我还记得刚刚建设起自己网站的那些天，每天面对寥寥无几的访问量，我记得我看着那个数字：37，然后默默的告诉自己：“这显然还不够，我要让自己的网站产生巨大的流量。” 那个时候，每月10000的独立访问量，对我来说，简直是乌托邦。我想，世界上有数以千万计的网站，为什么会有人来访问我这个小网站呢？但是我决定忘掉这个“为什么”的问题，并且要坚持自己的目标“月独立访问量超过1万”。我想，这就是第一堂课。不管你想去哪儿，除非你知道自己想要去的地方，不然你永远没法到达目的地。不要对“我是不是能到达呢？”或者“我怎么才能到达那里？” 念念不忘，你只需要首先决定你想去的地方，然后你肯定会找到到达那里的方法的。
网站建设好几个月后，我对如何统计流量产生了疑惑。我试过不同的流量统计系统，但是发现所有的软件都给我不同的数据。后来我决定坚持使用Google Analytics 因为相比之下，它提供的数据比Awstat或者其它软件都更为精细。我想确定，不管如何统计流量，我的目标都要能够完成，而Google Analytics让我非常满意。
我经常浏览学习一些网站，比如problogger.net，我看到了一条在不同地方都出现过的建议：每天都要更新你的网站。。这条建议让我觉得自己能够做到（因为平常我很喜欢写点东西），我觉得“每天”这个词，会让我的网站变得与众不同：因为有些游戏网站一周更新几次甚至一个月才更新几次。有些人建议每天更新好几次网站，但是我却决定要坚持每天更新一篇文章。到现在为止，我感觉尚可。我觉得，如果你不喜欢写作的话，每天更新文章是没有意义的。你要喜欢做才能去做，不然的话，人们会看出来你在作秀或者你并不是真的喜欢去做。不管怎样，我认为，保持网站的新鲜度－每天都更新－是提升流量的最重要因素。
把注意力放在（独一无二的）内容上和提供有价值的东西上。 这非常重要。如果你没啥好说的，不如不说。但是一定要保证，你的网站所提供的东西，是对用户有价值的东西。我最感兴趣的是实战技巧&经验，所以我主要提供这些东西。可能很多人有一些小巧有用的经验，比如“使用论坛账号的签名”，但是并不是所有的人都非常老道，你需要从一些地方学到这种经验。我的决定是，我要一直致力于创作一些关于游戏技巧的文章（因为游戏开发者需要对市场有所了解，所以写一些关于市场的文章也是理所当然的）。我的大多数文章都基于自己的经验而创作的，是独一无二的。当然我也从其它博客上引用一些文章或者段落，但是我仍然会尽量把自己的一些看法和观点同引用一起加入到文章中。比如：一个人（别的网站的，不是我网站的人）写了一篇关于“某事的10条重要知识”。我在我网站里头也提了这个观点，但是我并没有简单直白的引用，而是列出了文章的网址，写出文章的几个主要标题，然后阐述了我对其观点看法的一些评论。举个例子说吧，假设他说了“第三条，X 公司的某个产品非常垃圾。。。。等等”， 那么我就会写到“第三条，这个人认为X公司的产品非常垃圾，我觉得如果提到某个产品，这个公司简直是一败涂地，但是在另外两款产品N和M上，他们的业绩还是有目共睹的”类似这样的评论。这样我就能提供自己所独有的观点，并写出自己的观点，而不是非常白痴的引用到“有一个家伙写了一篇很有意思的文章，引用如下：”。提供有价值、看法独到的内容，对做网站是非常有帮助的。
赚钱的数据：不管哪种职业，你总会发现，人们最关系的还是“能赚多少钱”。如果你写博客，会有人问“写博客能赚多少钱？”；如果你关注名人或者体育明星，会有人问你“他们赚多少钱？”人们总是想知道，不同的工作，薪水都是多少。我很明白这一点，因为很多年前，我也一样问过自己相同的问题。我后来决定把我网站上所有游戏的盈利数据发布出来，现在事实证明，我这样做是对的：提供了自己盈利数据的游戏公司带来了新的关注量，其产品访问量大增（同时又有更多的人购买了这些游戏，于是这些公布了数据的公司赚到了钱），我的网站也因为发布了这些数据而访问量增加，因为浏览者得到了自己想要的东西：我为他们回答了“游戏可以带来多少盈利？”的问题。不管你有什么网站（不管它是关于写博客的，还是原创文章，或者是卖鞋的），总是会有人关心一个人能够通过写博客/发表原创/网上卖鞋或者其它任何关于你网站能够赚到多少钱的这种话题。我知道发布这些数据，可以帮助让人们通过交谈或者讨论数据的时候，来提起我的网站。
采访：这是另外一个获得访问量的捷径。我曾经对一些非常知名的游戏公司做过一些采访（而且我正在做更多的）。因为这种东西，要比“普通的文章”更能吸引人，所以很多网站都转载或者链接了我的网站内容。大网站也比较喜欢关注有采访内容的东西。假设你的网站是关于市场的吧。你能让一些市场专家接受你的采访吗？我相信如果你能够简洁的解释你的网站是啥，你的网站流量多大，并且你的采访内容对第三方有多好的影响，总会有人乐于接受你的采访的。你也可以为接受采访者提供一些实在的东西（比如每月的链接，banner条广告或者给那些能够让某些大人物接受采访的哥们一些现金报酬）。我从来没有给做过链接，或者广告甚至现金报酬，因为我知道总有人会非常乐意接受你的采访。虽然也有人拒绝我的采访，但是我经常接受一些游戏公司市场部门朋友们的采访。当你能够成功采访一家大公司的高层人物后，以后的采访就会相对容易了（你可以在请求采访的时候提起“我上次采访了X公司的CEO，相关内容请点击这个链接。。。”）——这就好像一封推荐信一样。
通过向某些站点提交文章的URL，在论坛发帖以及通过报纸来宣传自己的站点。如果没人知道你的网址的话，写再多文章都没啥用的。我向一些大的游戏网站提交了我的一些不错的文章（比如采访、最新收入数据等），这给我带来了可观的访问量。我同时也在很多游戏论坛上发帖子，或者在报纸上发表文章。这些努力都可以给我带来流量，并且都是不花钱就可以做到的。只是需要一些时间来准备，但是当流量到来的时候，你会发现你花费的时间物有所值。
这里还有其它一些小技巧和经验。我觉得最好不要让网站变得广告满天飞，因为这样会让访问者产生一种抗拒的心理。有些人会“自私的”这样想“既然你放了这么多广告在你网站上，肯定能赚到很多钱，但是我就是不告诉别人你的网址，看你怎么办。。。” 另外一个可能会有帮助的经验是我成立了一家公司。其实成立公司只是为了让你的网站或者你的名字看起来正规一些，因为很多人对“某公司董事长”和“某个做网站的家伙”的看法是完全不一样的。
最后
最后我还是想总结一下，成功的最重要的两点：提供有价值的东西，以及设立自己的目标。独一无二的内容，像收入数据、采访、你自己的原创文章、你在其它论坛或者报纸发表的内容等，会对你做网站大有帮助。
（全文翻译完）
